La frase que impuso Blackberry

"Dame tu PIN BlackBerry". Para los millones de usuarios alrededor de todo el mundo, esa es la frase que abre las puertas del BlackBerry Messenger (BBM), el mensajero instantáneo móvil de los teléfonos celulares de la firma RIM. El PIN identifica el teléfono y permite que los miembros de esta red "chateen" desde sus teléfonos e incluso transfieran archivos. Como su uso ilimitado es parte del abono de telefonía específico para esta plataforma, muchas veces resulta más barato que el SMS si no se cuenta con paquetes promocionales de mensajes de texto. El BBM resulta particularmente atractivo a los jóvenes, por su costo y porque permite un canal de comunicación aparente a la mirada paterna. A diferencia de los mensajeros tradicionales nacidos en el ámbito de la PC, incluye muestra de recibo y comprobación de lectura. La compañía no ofrece mensajeros compatibles en otras plataformas, aunque sí es posible usar el mensajero de Google o de Windows en el BlackBerry (BB). Incluso hay sitios como Pinswapme.com, que permiten conectarse con usuarios de BlackBerry desconocidos.

Según publicó el Financial Times en abril pasado, un estudio de la consultora Canalys estimaba que el uso de BBM creció 6 veces en el Final año en todo el mundo (suma dos millones de usuarios nuevos por mes). Y para la consultora Mobile Youth el uso del SMS en los jóvenes de entre 15 y 24 años caerá un 20% en los próximos dos años en mercados como Inglaterra o Brasil, donde BlackBerry es popular.

Mientras, en la Argentina chatear es una de las actividades preferidas para usar el teléfono, junto con el mail, la llegada a Facebook y navegar por la Web, según un estudio de la consultora Carrier y Asociados, que indica que en 2012 los BlackBerry tenían el 31% del mercado circunscrito de smartphones . El servicio de RIM no es el único en su tipo. Son varias las compañías que buscan ofrecer una útilidad afín. Apple anunció la semana última que con la próxima lectura de su sistema eficaz para móviles, el iOS 5, ofrecerá su mensajero, el iMessenger, de prestaciones similares al BlackBerry Messenger.